Infraestrutura, Suporte N1-N3, DBA, Segurança, Nuvens

Nossa equipe e empresas parceiras especializadas possuem conhecimentos, certificações e experiência comprovada para resolver os mais diversos problemas e auxiliar na definição de planos para implementações de projetos e contratos de atendimento regular ou eventual e revisão e otimização de custos da sua estrutura de TI.

Infraestrutura

• Servidores Virtualizados e Físicos
• Virtualização de servidores, redes, Storages e desktops
• Conectividade: Soluções de redes com alto desempenho e disponibilidade
• Segurança da Informação: instalação, configuração e monitoramento de soluções proteção contra Invasões, Malwares, Spywares e Spam
• Serviços em Nuvem (AWS e Azure): Virtualização de servidores, espaço de Armazenamento e Backup, AD (Active Directory), Exchange (email), 365, etc
• Reestruturação/organização física e lógica, documentação, topologia, etc
• Principais softwares de Monitoramento, Logging, SIEM e segurança do mercado

Suporte Técnico (N1-N3)

• Suporte Técnico Presencial e Remoto para Usuários Finais e Infraestrutura (Service Desk – Níveis 1, 2 e 3)
• Instalação, determinação de problemas (Troubleshooting) e monitoramento
• Servidores Virtualizados e Físicos
• Principais ambientes e softwares de mercado: Microsoft (Windows, Exchange, SQL Server, Office, 365), Linux, Apache, MySql, AWS, Azure, VMWare, Check Point, F5, Fortigate, Veeam, etc

DBA (Database Administrator)

• Principais Banco de Dados do mercado SQL Server, Oracle, MySql, bancos NoSQL, etc
• Instalação, determinação de problemas (Troubleshooting), Reorgs e Tunning
• Definição de Bancos de Dados, Tabelas e Índices
• Modelos de Dados (ExR), Dicionário de Dados (Metadados), Documentação
• Apoio ao desenvolvimento
• Backup, Restore, Recovery de Bancos de Dados
• Monitoramento (performance e segurança) de Bancos de Dados, Tabelas, Índices e Queries