Modelo de política para reembolso de treinamento de funcionários de Tecnologia da Informação (Nota: O presente modelo pode ser usado como suporte na definição da política de sua empresa no que se refere a treinamento de funcionários realizado por fontes externas) Embora o treinamento de todos os funcionários seja proveitoso -- tanto para aumentar o valor do funcionário, quanto para fortalecer a empresa -- ele é fundamental para os profissionais da área de Tecnologia de Informação e Sistemas. Parte significativa dos conhecimentos de um profissional de Tecnologia e de Sistemas tem que ser regularmente renovada e refinada, afim de assegurar que sua contribuição mantenha-se sempre valiosa. Quando a companhia não tem os recursos necessários para oferecer treinamento internamente, os funcionários de Tecnologia e Sistemas têm a opção de realizar um treinamento oferecido por uma fonte externa (por exemplo, um centro de treinamento, uma faculdade ou universidade, um programa online), às custas da empresa. Para assegurar que tanto a empresa quanto o empregado têm um bom entendimento de seus papéis e obrigações, fornecemos, abaixo, uma política de reembolso de treinamento, que consiste de: · Diretrizes de treinamento. · Obrigações do funcionário. · Responsabilidades da empresa. · Diretrizes de reembolso. Diretrizes de treinamento A adequação do treinamento irá depender do cargo do empregado e das necessidades do departamento. Por exemplo, se o administrador de rede da empresa quiser aprender mais sobre o sistema de e-mail da empresa, aulas de Exchange, da Microsoft ou de administração do Lotus Notes, seriam consideradas adequadas. Entretanto, se um administrador de redes quiser aprender mais sobre design de Web sites, aulas de Dreamweaver (um programa comum de editor HTML) seriam consideradas inadequadas e não estariam qualificadas para o reembolso por parte da companhia. Muitas vezes, devido a promoções e mudanças na estratégia de negócios, os empregados assumem novas funções na empresa e têm que adquirir novos conhecimentos. Em tais casos, o treinamento para familiarizar o funcionário com sua nova posição seria considerado apto para reembolso. O chefe de departamento do funcionário tomará a decisão final para determinar se um treinamento é ou não próprio para reembolso. A obrigação do funcionário para com a empresa Antes que os funcionários possam aproveitar o programa de reembolso de treinamento da empresa, deverão fornecer ao chefe de departamento: · O nome da organização promovendo o treinamento. · O custo total do curso. · Uma descrição completa de como aquele treinamento irá fortalecer a função do funcionário. Os empregados deverão fornecer a informação acima a seus supervisores de departamento 30 dias antes do início do treinamento. Solicitações feitas após este prazo não serão consideradas. Os funcionários também deverão combinar um horário com seu supervisor, de forma a que o treinamento externo não interfira no trabalho. Limites no número de créditos universitários Para assegurar que tenham tempo suficiente para frequentar as aulas e cumprir com suas responsabilidades, os funcionários não poderão ser reembolsados por mais de seis créditos por semestre ou trimestre, dependendo do período acadêmico das faculdades e universidades locais. Esta regra não se aplicará a aulas com laboratórios que contam como horas adicionais ao semestre, assim como a cursos direcionados às principais certificações de fabricantes (ver abaixo). Certificação Os funcionários deverão reunir-se com seus supervisores e chefes de departamento para discutir a certificação, antes de ficar definido que os custos da certificação correrão por conta da empresa. Como em qualquer outro caso de treinamento, a certificação desejada pelo funcionário deverá auxiliar a sua função ou ser aplicável ao departamento do funcionário. Uma vez que muitos programas de certificação exigem que os alunos completem um certo número de aulas durante um período determinado, os alunos poderão receber autorização para assumir mais de seis créditos por período acadêmico, em uma universidade, ou para frequentar mais de duas aulas ao mesmo tempo em um centro de treinamento aprovado. Segue, abaixo, uma lista de certificações aprovadas (colocar a relação de certificações aprovadas de sua empresa): As responsabilidades da empresa para com os funcionários Para assegurar que a formação contínua seja acessível aos funcionários, a empresa concordará em pagar, até o início do curso, todos os custos relacionados com o treinamento. A empresa manterá, igualmente, um relacionamento com (nome da escola, nome do centro de treinamento, nome do provedor de aulas online), oferecendo aos funcionários participantes um desconto de 15%. Conclusão de treinamento A empresa incentivará fortemente os funcionários a concluirem o treinamento, uma vez aprovado o reembolso. A companhia também encorajará os funcionários a darem o máximo de prioridade à frequência às aulas. Na ocorrência de alguma emergência que os impossibilite de comparecer ao curso, deverão notificar o supervisor e o chefe de departamento. Se um funcionário se matricular em um curso/treinamento e decidir abandoná-lo, o funcionário deverá reembolsar à empresa imediatamente todos os gastos incorridos. Se o funcionário deixar o curso por razões de força maior, acidente, doença pessoal ou na família, a empresa estudará o caso e decidirá se cobrirá o custo do treinamento. Bônus para funcionários que terminarem o treinamento Funcionários que tiverem concluído um diploma de bacharelado ou associado em uma área técnica, assim como aqueles que tiverem completado um programa de certificação, receberão um bônus da empresa ao final do trimestre financeiro seguinte. A estrutura dos bônus é a seguinte: · Associado: R$500 · Certificação de fabricantes: R$800 · Bacharelado: R$1.000 · Mestrado: R$2.000 Funcionários que receberem certificações de Centros de Treinamento não terão direito a bônus. Diretrizes de reembolso Os funcionários que seguirem cursos de treinamento estarão sujeitos às seguintes diretrizes no que se refere ao reembolso, dependendo do tipo e fonte do treinamento: Cursos em faculdades ou universidades
Auditoria Funcionários que viajem com frequência ou ainda, que tenham outras obrigações relacionadas ao trabalho tornando seus horários irregulares, poderão propor o treinamento por auditoria em uma universidade ou faculdade. Solicitações de auditoria serão tratadas individualmente. Treinamento de curto prazo em Centros de Treinamento ou seminários A empresa pagará as despesas totais de treinamentos técnicos de curto prazo aos funcionários, cujo treinamento tenha sido aprovado por seu chefe de departamento. Obrigações pelos diplomas ou certificações Os funcionários patrocinados pela empresa para a obtenção de um diploma universitário ou certificação de fabricantes (MCSE, CCNE, CNE, por exemplo) terão a obrigação de permanecerem na empresa durante um ano após a conclusão de seu exame final de certificação ou após o recebimento de seu diploma de bacharel (seis meses, no caso de um diploma de associado). Funcionários que concluírem um mestrado deverão permanecer dois anos Funcionários que decidirem sair voluntariamente da empresa antes do final do primeiro ano, deverão pagar uma porcentagem dos custos incorridos pela empresa pela certificação. Funcionários demitidos da empresa por razões de downsizing ou reestruturação não terão obrigação de reembolsar a empresa. Funcionários demitidos por descumprimento de políticas da empresa entrarão em acordo com Recursos Humanos e Contabilidade, para reembolsar a empresa pelas despesas com treinamento. Acordo de cumprimento Funcionários que participarem do programa de reembolso de treinamento assinarão e datarão o Acordo de Cumprimento, como segue. Cópias do presente Acordo deverão ser mantidas nos arquivos dos departamentos de Recursos Humanos e de Tecnologia da Informação. Os funcionários deverão assinar novas cópias do Acordo de Cumprimento a cada ingresso em novo programa de treinamento. __________________________________________________ Assinatura __________________________________________________ Nome do funcionário __________________________________________________ Cargo do funcionário __________________________________________________ Data __________________________________________________ Departamento/Local
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